FAQ

Meist gestellten Fragen zum Parken am Flughafen Düsseldorf

Falls Sie weitere Fragen haben sollten, kontaktieren Sie uns doch einfach per E-Mail oder über unsere Hotline!

Unser Parkgelände befindet sich auf dem Kieshecker Weg 153 in 40468 Düsseldorf. Sie sollten zwischen 5-10 Minuten für die Übergabe Ihres Fahrzeuges und den Transfer einkalkulieren.

Der Flughafen ist ungefähr 300 Meter entfernt und die Fahrt mit unserem Shuttle-Bus dauert ca. 1 Minute.

Die Bezahlung erfolgt vor Ort bei der Fahrzeugübergabe.

Sie haben natürlich auch die Möglichkeit, mit Ihrer EC- oder Kreditkarte zu bezahlen.

Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie. Der berechnete Preis ist der Endpreis inkl. 19% MwSt.

Sie können Ihre Reservierung bis 24 Stunden vor Reiseantritt entweder per E-Mail oder Telefon kostenfrei stornieren.

Wir leisten Ihnen gerne unentgeltlich Starthilfe.

Fragen zur Buchung beantworten wir Ihnen gerne per E-Mail oder unter unserer Service-Hotline +49 (0) 211 42 999 800. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Natürlich können Sie auch direkt telefonisch buchen.

Unser kostenloser Shuttle Service ist rund um die Uhr für Sie da und bringt Sie jederzeit zurück zu Ihrem Auto.

Sie müssen nichts weiter beachten, da wir auf diese Art von Gepäck vorbereitet sind.

Ein kurzer Anruf unter +49 (0) 211 42 999 800 genügt, damit wir die Änderungen übernehmen können.

Sie haben natürlich die Möglichkeit Ihr Fahrzeug bei uns pflegen zu lassen.

Ja, bei Buchung eines überdachten Stellplatzes können Sie Ihr Fahrzeug selbst parken und Ihren Schlüssel während Ihrer Reise bei sich führen.
Für Stellplätze auf der Freifläche bitten wir Sie, vorab per E-Mail oder telefonisch unter +49 (0) 211 42 999 800 anzufragen, ob dies für den gewünschten Zeitraum möglich ist.

Ob Ihr Fahrzeug während Ihrer Reise auf dem Hauptgelände verbleibt oder auf eines unserer nahegelegenen Außenflächen gebracht wird, hängt von der aktuellen Auslastung und der Saison ab.

Kurzparker bleiben in der Regel direkt auf dem Gelände am Flughafen. Fahrzeuge mit längerer Parkdauer – meist ab etwa einer Woche – werden auf eines unserer gesicherten Parkgelände im Umkreis von maximal 5 Kilometern überführt. Die Überführung ist selbstverständlich versichert. Unsere Außenflächen sind eingezäunt, videoüberwacht und werden regelmäßig durch geschultes Personal kontrolliert – für Ihre Sicherheit und ein gutes Gefühl während Ihrer Reise.

Dann rufen Sie uns einfach unter der Rufnummer +49 (0) 211 42 999 800 an.